Livraisons dans le Nord-Pas-de-Calais, en Picardie et en Belgique.
Nous livrons avec notre propre service de livraison avec un camion équipé d'un hayon élévateur afin d’assurer un déchargement aisé.  Uniquement déchargement au rez-de-chaussée.  Veuillez prévoir un entrée libre et un aide sur place.

Livraisons dans les autres départements sont effectuées par transporteur.
Les tarifs sont hors montagnes et accessibles aux porteurs et semi-remorques, sauf pour la région parisienne.
Le chauffeur livre uniquement au rez-de-chaussée, sur le trottoir, sans mise en place, sur palette non déballée, déchargée par hayon (des longueurs jusqu'au 2.500 mm).
Le client prévoit tous les moyens pour faciliter le déchargement du gros matériel (longueurs de +2.500 mm) par un emplacement facile et du personnel ou élévateur.
Pour des livraisons de panneaux isolants un chariot élévateur doit être sur place.

Quoi faire quand la livraison est endommagée?
Dès réception du livraison, nous vous demandons de vérifier les marchandises en présence du transporteur.
Les marchandises sont toujours emballées conforme au mode de transport.

Nous traitons votre commande immédiatement après réception du paiement.
Eventuelles modifications entraineraient un retard dans la livraison ainsi que des coûts supplémentaires.
La confirmation de la date de livraison estimée est transmis par courriel dès la réception du paiement.
Ceci constituent uniquement des dates de livraison estimées par la NomaCoolNord, et, sauf convention contraire, NomaCoolNord n'encourra aucune pénalité si la livraison n'est pas effectuée à la date de livraison estimée.

Votre commande sera livrée entre 9 h et 17 h, du lundi au vendredi (hors jours fériés).
La présence d'une personne à l'adresse indiquée pour réceptionner la commande et signer le bon de livraison est indispensable.
Le délai de livraison estimé débute à la réception de votre paiement par nos services.

Quoi faire quand la livraison n'est pas conforme?

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